Başakşehir Yol Yardım En Yakın ihtiyacı; hem bireysel sürücüler hem de ticari araç sahipleri için her an ortaya çıkabilecek acil bir durumdur. Bu yazıda Başakşehir bölgesinde sunduğumuz yol yardım en yakın hizmetinin kapsamını, filomuzu, fiyat politikamızı, hizmet sürecimizi ve sıkça sorulan 25 soruya verdiğimiz cevapları detaylı olarak bulacaksınız. Esenyurt merkezli firmamız, Başakşehir ve İstanbul'un tamamına yıllardır kesintisiz hizmet vermenin gururunu yaşıyor.
Başakşehir Yol Yardım En Yakın Neden Tercih Edilir?
Başakşehir'da faaliyet gösteren pek çok firma vardır; ancak Esenyurt Oto Çekici olarak biz, Başakşehir özelinde stratejik konuşlanma ile sektör ortalamasının çok altında varış süreleri sunuyoruz. TEM ve Kuzey Marmara hatlarında bekleyen nöbetçi araçlarımız sayesinde acil durumlarda dakikalar önemli olduğunda avantaj sizin tarafınızda olur. Yıllara dayanan tecrübemiz ve düzenli bakımlı filomuz, hiçbir çağrıyı yarım bırakmamamızın temel nedenidir.
Başakşehir için yol yardım en yakın taleplerinde bizi farklı kılan üç temel unsur vardır: hız, güvenlik ve şeffaf fiyatlandırma. Filomuzda flatbed (sıfır zemin), sürgülü platformlu ve ahtapot tipi çekici araçlar bulunduğundan otomobilden minibüse, lüks otomobilden ticari araca kadar her tipte aracı zarar vermeden taşıyabiliyoruz. Başakşehir sokaklarını ezbere bilen operatörlerimiz sayesinde ortalama varış süremiz 15 ile 25 dakika arasında değişir. Ayrıca çağrı merkezimiz her zaman aktiftir; aradığınız an size varış süresi ve net fiyat bilgisi verilir.
Yol Yardım En Yakın hizmetimizin farkı, sahada gerçek olay yönetim tecrübesinden gelir. Başakşehir bölgesinde binlerce operasyon gerçekleştirmiş operatörlerimiz, aracın hasar durumunu değerlendirir, güvenli yükleme yapar ve varış noktasına kadar müşteriyi bilgilendirir. WhatsApp üzerinden anlık konum takibi de yapabilirsiniz. Ayrıca sigorta şirketleri ile koordineli çalışmamız sayesinde kasko dosyanızı hızlıca açtırma sürecinde de size yardımcı oluruz.
Başakşehir yol yardım en yakın sektöründe müşteri memnuniyeti oranımız %95'in üzerindedir. Bu başarının arkasında; işini seven bir operatör kadrosu, düzenli eğitim programları, tam donanımlı bakımlı araçlar ve müşteri odaklı yönetim anlayışı vardır. Google, sosyal medya ve müşteri yorumlarımızı incelediğinizde bu memnuniyeti kolayca görebilirsiniz. Kurumsal müşterilerimizle imzaladığımız uzun soluklu sözleşmeler de güvenilirliğimizin en büyük göstergesidir.
Başakşehir Yol Yardım En Yakın Hizmet Sürecimiz
Başakşehir bölgesindeki her operasyonda güvenliği ön planda tutuyoruz. Aracınız çekici platforma zincir, kayış ve ahşap takoz sistemleri ile sabitlenir; bu sayede uzun mesafelerde bile araç üzerinde çizik veya kayma oluşmaz. Lüks otomobiller için kapalı kasa ve örtülü flatbed opsiyonlarımız da mevcuttur. Hasarlı araçlarda çekim öncesi hasar tespit tutanağı düzenlenir ve müşteri onayı alınır.
Ekibimiz Başakşehir'a ulaştığında önce aracın hasar durumu fotoğraflanır, ardından güvenli yükleme yapılır. Lastik patlağı, akü bitmesi, yakıt tükenmesi gibi yol yardım taleplerinde ise yerinde müdahale ile sorununuz dakikalar içinde çözülür. Aracı çekmek gerektiğinde flatbed veya sürgülü platformlu çekicilerimiz devreye girer. Yükleme sonrası araç sabitleme ekipmanı ile platforma sabitlenir ve yolculuk boyunca güvenlik en üst seviyede tutulur.
Talep aldığımız andan itibaren süreç saat gibi işler: çağrı merkezimiz konum ve araç bilgilerini alır, GPS destekli filo yönetim sistemimiz Başakşehir'a en yakın müsait aracı belirler, operatörümüz WhatsApp üzerinden sizinle iletişime geçer ve dakikalar içinde yola çıkar. Bu sayede Başakşehir için ortalama varış sürelerimiz 15-25 dakika bandında kalır. Trafik yoğun saatlerde bile alternatif güzergah planlaması yaparız.
Olay yerinde yalnızca çekme işlemi yapmıyoruz; gerektiğinde küçük çaplı mekanik müdahaleler, akü takviyesi, jump start, yakıt ikmali ve stepne değişimi gibi hizmetleri de yerinde sunuyoruz. Bu sayede pek çok durumda aracı hiç çekmeden yola devam edebilmenizi sağlıyoruz. Yerinde çözülmeyen sorunlarda ise en yakın anlaşmalı servise güvenli taşıma yapıyoruz.
Başakşehir Yol Yardım En Yakın Filomuz ve Ekipmanımız
Filomuzun tamamı son model ve düzenli bakımlı araçlardan oluşur. Aylık teknik kontrol ve periyodik bakım programı ile araçlarımızın her zaman yolda kalma riskini minimuma indiriyoruz. Böylece müşterimizi bekletme ya da yarı yolda bırakma gibi bir durum yaşanmaz. Tüm araçlarımızda GPS, kamera ve haberleşme sistemleri mevcuttur.
Çoklu araç taşıma ihtiyaçları için özel donanımlı çoklu çekicilerimiz de mevcuttur. Galerici, oto ekspertiz firmaları ve rent-a-car şirketleri gibi kurumsal müşterilerimize aynı anda 2-3 aracı taşıma imkanı sunuyoruz. Bu sayede birim maliyetler düşer, süreç hızlanır. Çoklu taşıma operasyonları için önceden randevu almanız yeterlidir.
Lüks otomobil, klasik araç ve spor araç transferi için kapalı kasa çekicilerimiz mevcuttur. Bu araçlar dış etkilere karşı tam koruma sağlar; toz, güneş, yağmur ve kar gibi hava koşullarından aracınız etkilenmez. Ferrari, Porsche, Lamborghini ve klasik değere sahip araçların taşınmasında sıkça tercih ediliriz. Yükleme ve boşaltma esnasında özel rampalar kullanırız.
Başakşehir için yol yardım en yakın taleplerinde kullandığımız araç filosu her senaryoya uygun şekilde tasarlanmıştır. Flatbed (sıfır zemin) çekicilerimiz düşük araçlar, spor otomobiller ve dört tekerden çekişli araçlar için idealdir. Sürgülü platformlu çekicilerimiz dar sokaklar ve alçak geçişler için kullanılır. Ahtapot tipi çekiciler ise hızlı müdahale gerektiren şehir içi operasyonlarda tercih edilir. Ağır vasıta için ise ekstra tonajlı özel çekicilerimiz mevcuttur.
Başakşehir Hangi Bölgelere Yol Yardım En Yakın Hizmeti Veriyoruz?
Başakşehir'nın çevre yollarında ve bağlantı hatlarında kaza sonrası müdahale konusunda uzman ekibimiz vardır. Kaza sonrası aracınızı en yakın anlaşmalı servise ya da istediğiniz herhangi bir adrese taşıyoruz. Emniyet ve trafik ekipleri ile koordineli çalıştığımız için kaza tutanağı süreçlerinde de size yardımcı olabiliriz.
Başakşehir'nın Kayaşehir, Bahçeşehir, Güvercintepe, Ziya Gökalp gibi mahallelerinden gelen taleplere aynı standartla yanıt veriyoruz. Hangi mahallede olursanız olun, yol yardım en yakın ekibimiz size ulaşana kadar çağrı merkezimiz sizinle iletişimde kalır.
Başakşehir hakkında daha fazla bilgi için Başakşehir — Vikipedi sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Bölgenin coğrafi ve demografik yapısını iyi tanıyoruz; bu da hızlı müdahale kabiliyetimizin temelini oluşturur.
Başakşehir Yol Yardım En Yakın — Özel Yaklaşımımız
"Başakşehir'da en yakın yol yardım" araması yapıyorsanız doğru yerdesiniz. Avrupa yakasında stratejik noktalarda konuşlanan filomuz, bölgenize en yakın aracı saniyeler içinde tespit edip yola çıkarır. Ortalama varış sürelerimiz 15-25 dakika bandındadır.
Başakşehir çevresinde birden fazla çekici aracımız aynı anda görevde olabilir. Bu sayede peş peşe gelen çağrılara bile aksatmadan yanıt verebiliyor, "en yakın" konseptini gerçekten yaşatıyoruz. Rakiplerimizin aksine mesafe hesabında dürüst davranırız.
Güvenlik ve İş Sağlığı
Başakşehir'da yol yardım en yakın hizmeti veren firmamız, tüm operasyonlarını iş güvenliği ve trafik güvenliği kuralları çerçevesinde yürütür. Operatörlerimiz SRC belgesi, ADR sertifikası (gerektiğinde) ve iş güvenliği eğitimleri ile donatılmıştır. Yükleme ve boşaltma esnasında reflektif giysi, güvenlik yeleği ve baret kullanılır.
Aracın yüklenmesi esnasında müşterinin çekici yakınında bulunmasına izin vermeyiz; güvenlik mesafesi korunur. Bu profesyonel yaklaşım, hem müşterimizin can güvenliğini sağlar hem de operasyonel verimliliği artırır. Küçük çocuklar ve evcil hayvanlar için özel yönlendirme yapılır.
Otoyol kenarı müdahalelerde üçgen reflektör, LED uyarı sistemleri ve trafik konisi kullanarak olay yerini Başakşehir çevresindeki diğer sürücülere karşı emniyete alırız. Bu sayede ikincil kaza riski önlenir. Karayolları ve emniyet ekipleriyle koordineli çalışırız.
Sigorta ve Kasko Süreci
Başakşehir bölgesinde sunduğumuz yol yardım en yakın hizmetinin tamamı sigortalıdır. Aracınız çekici platformuna yüklendiği andan hedef adrese teslim edildiği ana kadar sigorta güvencesi altındadır. Herhangi bir hasar durumunda sigorta şirketimiz devreye girer ve müşterimize ek yük çıkarmayız.
Trafik sigortası kapsamındaki çekici hizmetleri için sigorta şirketinizle direkt anlaşma yapabiliriz. Bu durumda müşterinin cepten ödeme yapmasına gerek kalmaz. Anlaşmalı olduğumuz büyük sigorta şirketlerinin listesi için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
Kasko dosyanız için gerekli belge süreçlerinde de müşterilerimize yardımcı oluyoruz. Kaza tutanağı, ekspertiz raporu, çekici faturası gibi belgelerin doğru şekilde düzenlenmesi sigorta tahsilatınızı hızlandırır. Başakşehir bölgesinde faaliyet gösteren pek çok sigorta acentesi ile anlaşmalı çalışıyoruz.
Kurumsal Müşteriler İçin Yol Yardım En Yakın
Başakşehir bölgesinde galerici, rent-a-car, oto ekspertiz, ikinci el araç alım-satım firmaları, filo yönetim şirketleri ve sigorta acenteleri gibi kurumsal müşterilerimize özel yol yardım en yakın paketleri sunuyoruz. Aylık sözleşmelerimizde birim taşıma maliyeti standart hizmete göre daha uygundur.
Başakşehir'daki yetkili servis ve marka bayileri ile de anlaşmalı çalışıyoruz. Müşterinize teslim ettiğiniz aracın servis çıkışında müşteriye teslim edilmesi ya da müşteriden alınarak servise getirilmesi gibi kapsamlı hizmetler sunabiliyoruz. Kurumsal hesap yöneticimiz size özel çözüm üretir.
Fabrika, OSB, lojistik merkezi ve depo işletmelerine ait Başakşehir çevresindeki tesisler için özel toplu hizmet planları hazırlıyoruz. Filonuzdaki araçların rutin bakıma taşınması, hasarlı araçların servise götürülmesi gibi süreçlerde tek elden çözüm sunuyoruz. Fatura ve resmi belge süreçleri sorunsuzdur.
Başakşehir'da Sürücülere Pratik Öneriler
Yaz aylarında Başakşehir çevresinde motor su kaynaması, lastik patlaması ve klima arızası vakaları artar. Uzun yolculuk öncesi motor yağı, antifriz, lastik havası ve akü seviye kontrolü yaptırmanız çekici çağırma ihtimalinizi ciddi oranda düşürür. Aracınızı yaz bakımından geçirmeyi ihmal etmeyin.
Başakşehir'da aracınızın arıza yapması ya da kaza geçirmesi durumunda ilk yapmanız gereken sakin kalmak ve dörtlü flaşörleri açmaktır. Ardından mümkünse aracı emniyet şeridine ya da yolun sağına çekin, üçgen reflektörü aracın en az 100 metre gerisine yerleştirin ve ardından çekici çağırın. Bu adımlar hem sizin güvenliğinizi hem de trafik güvenliğini artırır.
Uzun süre kullanılmayan araçlarınızı Başakşehir'da çalıştırırken akünün bittiğini fark ederseniz, jump start (akü takviye) hizmetimiz için bizi arayabilirsiniz. Yerinde müdahale ile aracınızı çalıştırıyor, gerektiğinde yakın servise güvenle taşıyoruz. Böylece uzun süreli mağduriyet yaşamazsınız.
Başakşehir Yol Yardım En Yakın Fiyatları ve Ödeme
Başakşehir için yol yardım en yakın ücretleri; mesafe, araç tipi, saat dilimi ve hizmetin türüne göre belirlenir. Sürpriz ücretle karşılaşmamanız için telefonda net fiyat bilgisi veriyor, anlaşmadığımız ücreti müşterimizden talep etmiyoruz. Şehir içi kısa mesafelerde sabit fiyat tarifemiz, şehirler arası taşımalarda ise kilometre bazlı hesaplama uygularız.
Yol Yardım En Yakın fiyat teklifimizi alabilmek için bize konum ve aracınızın bilgilerini iletmeniz yeterli. Başakşehir'nın hangi noktasından arıyor olursanız olun, dakikalar içinde net fiyat ve varış süresi bilgisi alırsınız. Ödeme; nakit, kredi kartı veya EFT/havale ile yapılabilir. Kurumsal müşterilere fatura düzenlenir.
Fiyatlandırmamız 2026 yılı akaryakıt ve işletme maliyetlerine göre güncellenmiştir. Sektör ortalamasının altında ya da eşdeğerinde ücretlerle çalışıyor, kalite/fiyat dengesinde avantajlı konumumuzu koruyoruz. Uzun mesafeli şehirler arası taşımalarda özel indirimli tarife uyguluyoruz.
Başakşehir'da Bize Ait Diğer Hizmetler
Başakşehir bölgesinde yalnızca yol yardım en yakın değil; oto kurtarıcı, forklift kiralama, manito (teleskopik yükleyici) kiralama gibi tüm ağır vasıta ve yol yardım hizmetlerini de sunuyoruz. Detay için Oto Kurtarıcı hizmetimizi, Forklift Kiralama hizmetimizi ve Manito Kiralama hizmetimizi inceleyebilirsiniz.
Tek elden çözüm arayan işletmeler ve inşaat firmaları için Başakşehir özelinde uzun vadeli anlaşmalar da yapıyoruz. Şantiye taşıma, iş makinesi transferi, ağır vasıta kurtarma gibi ihtiyaçlar için Tüm Hizmetler sayfamıza göz atabilirsiniz.
Tüm İstanbul'a Yol Yardım En Yakın Hizmeti
Başakşehir başta olmak üzere Avcılar, Esenyurt, Küçükçekmece, Büyükçekmece, Silivri, Başakşehir, Beylikdüzü, Çatalca ve İstanbul'un kalan tüm ilçelerine yol yardım en yakın hizmeti veriyoruz. Anadolu ve Avrupa yakası fark etmez; tek bir telefon yeterlidir.
Şehir içi yol yardım en yakın hizmetimize ek olarak İstanbul-Ankara, İstanbul-İzmir, İstanbul-Bursa, İstanbul-Antalya gibi şehirler arası araç transferlerinde de tercih edilen firmalardanız. Uzun mesafe operasyonlarında kapalı kasa ve çoklu araç taşıma seçeneklerimiz vardır.
Başakşehir Yol Yardım En Yakın İçin Bizi Arayın
Başakşehir ve İstanbul'un her noktasında yol yardım en yakın ihtiyacınız olduğunda bize ulaşmaktan çekinmeyin. Aracınızı, yükünüzü ve zamanınızı koruyacak en güvenli adres Esenyurt Oto Çekici'dir. Başakşehir Yol Yardım En Yakın hattımız her zaman açık.
Yol Yardım En Yakın konusunda profesyonel hizmet arıyorsanız bir telefonla Başakşehir'a en yakın ekibi yola çıkarabilirsiniz. Tüm İstanbul'da olduğu gibi Başakşehir'da da yanınızdayız. Bize güvenen binlerce müşterinin memnuniyeti en büyük referansımızdır.
Başakşehir Haritası
Bölge hakkında ansiklopedik bilgi için Başakşehir — Vikipedi .
Sıkça Sorulan Sorular
1.WhatsApp ile de iletişim kurabilir miyim?
Kesinlikle. WhatsApp hattımız üzerinden konum paylaşabilir, aracınızın fotoğrafını gönderebilir ve süreç boyunca ekibimizle iletişimde kalabilirsiniz. Başakşehir için WhatsApp destek hızlıdır.
2.Motor su kaynattı, ne yapmalıyım?
Motoru derhal durdurun, kaputu açıp bir süre soğumasını bekleyin ve bizi arayın. Başakşehir'a en yakın ekibimiz gelene kadar aracı çalıştırmayın. Motor su kaynatması ciddi hasara yol açabilir.
3.Fatura düzenliyor musunuz?
Evet, tüm hizmetlerimizde bireysel fatura ya da kurumsal fatura düzenliyoruz. Başakşehir bölgesindeki firmalara e-fatura ve e-arşiv fatura düzenleme imkanımız da mevcuttur.
4.Yol yardım nedir, çekici hizmetinden farkı ne?
Yol yardım; yerinde küçük müdahalelerle (akü takviyesi, yakıt ikmali, lastik değişimi) aracınızın yola devam etmesini sağlar. Çekici ise araç çalıştırılamayacak durumdayken devreye girer. Başakşehir'da iki hizmeti de sunuyoruz.
5.Kaza sonrası aracımı nasıl teslim alırsınız?
Olay yerinde hasar tespit tutanağı düzenlenir, fotoğraflar çekilir ve müşteri onayı alınır. Sonrasında araç güvenli şekilde flatbed'e yüklenip belirttiğiniz servise ya da adrese taşınır.
6.Aracımı geceleri parkta bırakabilir misiniz?
Talep etmeniz halinde Başakşehir çevresindeki güvenli anlaşmalı otoparklarımızda aracınızı emanet edebiliriz. Ek ücret karşılığında bu hizmet günlük ya da haftalık verilebilir.
7.Kışın buzlu yolda yardıma gelebilir misiniz?
Evet, Başakşehir bölgesinde kar ve buzlanma nedeniyle mahsur kalan araçlara özel zincirli çekicilerimizle ulaşıyoruz. Kış aylarında ekstra ekip sahaya çıkartıyoruz.
8.Dar sokakta duran aracımı alabilir misiniz?
Başakşehir'nın en dar sokaklarına uygun ahtapot ve sürgülü platformlu çekicilerimiz mevcuttur. Bölgeye ilk giren ekibimiz sokak durumunu değerlendirip en uygun aracı sevk eder.
9.Başakşehir'da fiyat nasıl belirleniyor?
Fiyat; mesafe, araç tipi, saat dilimi ve hizmet türüne göre belirlenir. Aramanızın hemen ardından net fiyat bilgisi telefonda paylaşılır. Sürpriz ücret çıkarmayız.
10.Lastiğim patladı, stepnem yok. Ne yapabilirsiniz?
Yol yardım hattımızı arayın. Başakşehir'a gelen ekibimiz stepne değişimi ya da lastik onarımı için servise güvenli taşıma yapar. Yerinde çözülemeyecek durumlarda kısa mesafeli çekim ücretsiz olabilir.
11.Ödeme seçenekleriniz neler?
Nakit, kredi kartı, banka kartı ve EFT/havale ile ödeme kabul ediyoruz. Kurumsal müşterilerimize fatura düzenleyebilir, uzun vadeli anlaşmalar yapabiliriz.
12.Şehirler arası yol yardım en yakın yapıyor musunuz?
Evet, Başakşehir çıkışlı İstanbul-Ankara, İstanbul-İzmir, İstanbul-Bursa, İstanbul-Antalya gibi tüm şehirler arası transferleri gerçekleştiriyoruz. Fiyat mesafeye göre hesaplanır.
13.Başakşehir'da hangi otoyolları biliyorsunuz?
Operatörlerimiz TEM, Kuzey Marmara hatlarını ve Başakşehir'nın tüm ana arterlerini ezbere bilir. Trafik yoğunluğuna göre alternatif rota planlaması yaparız.
14.Şehir merkezinde park cezası aldım, çektirmem gerekir mi?
Trafiğe engel şekilde park edilmiş ya da yasal olarak çekilmesi gereken araçlar için de yasal çerçevede hizmet veriyoruz. Başakşehir bölgesindeki tüm yasal prosedürlere hakimiz.
15.Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Evet, Başakşehir bölgesindeki tüm çekici araçlarımızda mobil POS cihazı bulunur. Kredi ve banka kartı ile temaslı/temassız ödeme kabul edilir. Taksit imkanı da mevcuttur.
16.Çoklu araç taşıma yapıyor musunuz?
Evet, galerici ve rent-a-car firmalarına yönelik çoklu araç taşıma hizmetimiz vardır. Başakşehir çıkışlı 2-3 araçlık toplu taşımalarda birim maliyet standart hizmetten uygundur.
17.Bayram ve tatillerde de aktif misiniz?
Evet, dini bayramlar, resmi tatiller ve hafta sonları dahil Başakşehir'da 7/24 aktifiz. Bayram tarifesi ile normal tarifemiz arasında fark yoktur.
18.Randevusuz gelebilir misiniz?
Acil durumlar için randevu gerekmez; arayın, Başakşehir'a en yakın aracımız derhal yola çıkar. Planlı taşımalar için ise gün/saat belirleyip randevu oluşturabilirsiniz.
19.Ekspertiz için aracımı götürür müsünüz?
Evet, Başakşehir çevresindeki ekspertiz firmalarına ya da alıcının belirlediği herhangi bir noktaya aracınızı taşıyoruz. İkinci el araç satış süreçlerinde bu hizmet sıkça kullanılır.
20.Elektrikli araç çekiciye alınır mı?
Evet, elektrikli ve hibrit araçlar da güvenle taşınır. Bu araçlar için flatbed zorunludur; Başakşehir'a gelen ekibimiz gerekli izolasyon ve güvenlik prosedürlerini bilir.
21.4x4 arazi aracımı taşıyabilir misiniz?
Evet, 4x4 arazi araçları da flatbed çekicilerle taşınmalıdır. Başakşehir bölgesindeki 4x4 taleplerine özel donanımlı çekicilerimiz derhal sevk edilir.
22.Otoyol ücretine ne oluyor?
Şehirler arası taşımalarda otoyol ücreti müşteriye ayrıca yansıtılabilir; bu her zaman önceden belirtilir. Başakşehir içi şehir içi hizmetlerde ilave ücret çıkmaz.
23.Aracımın anahtarını çekiciye teslim edebilir miyim?
Evet, güvenilir bir çekici firması ile çalışıyorsanız anahtarı teslim edebilirsiniz. Başakşehir'da operatörümüzün kimlik bilgilerini ve fatura kesimini isterseniz güvence altına alınırsınız.
24.Kapalı otoparkta aracım var, çekebilir misiniz?
Başakşehir çevresindeki AVM otoparkları, iş merkezleri ve site otoparkları gibi kapalı alanlar için alçak profilli özel çekicilerimiz mevcuttur. Yükseklik ve giriş şartlarına dikkat ederiz.
25.Kaza yaptım, tutanak süreci nasıl işler?
Anlaşmalı kaza tutanağı sürücüler tarafından doldurulabilir. Hasarlı aracınız çekilirken Başakşehir'daki operatörümüz size süreç konusunda yönlendirme yapar. Trafik ekipleri gelene kadar aracın hareket ettirilmemesi gerekir.