Sarıyer Huzur Otoçekici ihtiyacı; hem bireysel sürücüler hem de ticari araç sahipleri için her an ortaya çıkabilecek acil bir durumdur. Bu yazıda Sarıyer Huzur bölgesinde sunduğumuz otoçekici hizmetinin kapsamını, filomuzu, fiyat politikamızı, hizmet sürecimizi ve sıkça sorulan 25 soruya verdiğimiz cevapları detaylı olarak bulacaksınız. Esenyurt merkezli firmamız, Sarıyer Huzur ve İstanbul'un tamamına yıllardır kesintisiz hizmet vermenin gururunu yaşıyor.
Sarıyer Huzur Otoçekici Neden Tercih Edilir?
Sarıyer Huzur için otoçekici taleplerinde bizi farklı kılan üç temel unsur vardır: hız, güvenlik ve şeffaf fiyatlandırma. Filomuzda flatbed (sıfır zemin), sürgülü platformlu ve ahtapot tipi çekici araçlar bulunduğundan otomobilden minibüse, lüks otomobilden ticari araca kadar her tipte aracı zarar vermeden taşıyabiliyoruz. Sarıyer Huzur sokaklarını ezbere bilen operatörlerimiz sayesinde ortalama varış süremiz 15 ile 25 dakika arasında değişir. Ayrıca çağrı merkezimiz her zaman aktiftir; aradığınız an size varış süresi ve net fiyat bilgisi verilir.
Sarıyer Huzur otoçekici sektöründe müşteri memnuniyeti oranımız %95'in üzerindedir. Bu başarının arkasında; işini seven bir operatör kadrosu, düzenli eğitim programları, tam donanımlı bakımlı araçlar ve müşteri odaklı yönetim anlayışı vardır. Google, sosyal medya ve müşteri yorumlarımızı incelediğinizde bu memnuniyeti kolayca görebilirsiniz. Kurumsal müşterilerimizle imzaladığımız uzun soluklu sözleşmeler de güvenilirliğimizin en büyük göstergesidir.
Sarıyer'da faaliyet gösteren pek çok firma vardır; ancak Esenyurt Oto Çekici olarak biz, Sarıyer Huzur özelinde stratejik konuşlanma ile sektör ortalamasının çok altında varış süreleri sunuyoruz. FSM çıkışları ve Tarabya yokuşu hatlarında bekleyen nöbetçi araçlarımız sayesinde acil durumlarda dakikalar önemli olduğunda avantaj sizin tarafınızda olur. Yıllara dayanan tecrübemiz ve düzenli bakımlı filomuz, hiçbir çağrıyı yarım bırakmamamızın temel nedenidir.
Müşterilerimiz Sarıyer Huzur'da bizi tercih ederken üç şeyi önemsiyor: sigortalı taşıma, sabit ve şeffaf ücretlendirme ile telefonda net bilgi veren çağrı merkezi. Bu üç ilkemizden hiçbir zaman taviz vermedik. Otoçekici talebinizde aracınızın tipi ve konumunuz alınır alınmaz size varış süresi ve net fiyat bilgisi telefonla iletilir; sürpriz ücret çıkarmayız. Ekstra hizmetler (kapalı kasa, lüks araç transferi, ağır vasıta kurtarma) olacaksa bu farklar önceden paylaşılır.
Sarıyer Huzur Otoçekici Hizmet Sürecimiz
Olay yerinde yalnızca çekme işlemi yapmıyoruz; gerektiğinde küçük çaplı mekanik müdahaleler, akü takviyesi, jump start, yakıt ikmali ve stepne değişimi gibi hizmetleri de yerinde sunuyoruz. Bu sayede pek çok durumda aracı hiç çekmeden yola devam edebilmenizi sağlıyoruz. Yerinde çözülmeyen sorunlarda ise en yakın anlaşmalı servise güvenli taşıma yapıyoruz.
Sarıyer Huzur bölgesindeki her operasyonda güvenliği ön planda tutuyoruz. Aracınız çekici platforma zincir, kayış ve ahşap takoz sistemleri ile sabitlenir; bu sayede uzun mesafelerde bile araç üzerinde çizik veya kayma oluşmaz. Lüks otomobiller için kapalı kasa ve örtülü flatbed opsiyonlarımız da mevcuttur. Hasarlı araçlarda çekim öncesi hasar tespit tutanağı düzenlenir ve müşteri onayı alınır.
Talep aldığımız andan itibaren süreç saat gibi işler: çağrı merkezimiz konum ve araç bilgilerini alır, GPS destekli filo yönetim sistemimiz Sarıyer Huzur'a en yakın müsait aracı belirler, operatörümüz WhatsApp üzerinden sizinle iletişime geçer ve dakikalar içinde yola çıkar. Bu sayede Sarıyer Huzur için ortalama varış sürelerimiz 15-25 dakika bandında kalır. Trafik yoğun saatlerde bile alternatif güzergah planlaması yaparız.
Otoçekici sürecimiz dört adımdan oluşur: çağrı alma ve konum tespiti, en yakın aracın sevki, olay yerinde profesyonel yükleme ve hedef adrese güvenli teslim. Tüm bu aşamalarda müşterimiz telefon ya da WhatsApp üzerinden bilgilendirilir; aracınızın nerede olduğunu her an takip edebilirsiniz. Teslim anında ise araç yeniden fotoğraflanır ve müşteriye teslim tutanağı imzalatılır.
Sarıyer Huzur Otoçekici Filomuz ve Ekipmanımız
Lüks otomobil, klasik araç ve spor araç transferi için kapalı kasa çekicilerimiz mevcuttur. Bu araçlar dış etkilere karşı tam koruma sağlar; toz, güneş, yağmur ve kar gibi hava koşullarından aracınız etkilenmez. Ferrari, Porsche, Lamborghini ve klasik değere sahip araçların taşınmasında sıkça tercih ediliriz. Yükleme ve boşaltma esnasında özel rampalar kullanırız.
Filomuzun tamamı son model ve düzenli bakımlı araçlardan oluşur. Aylık teknik kontrol ve periyodik bakım programı ile araçlarımızın her zaman yolda kalma riskini minimuma indiriyoruz. Böylece müşterimizi bekletme ya da yarı yolda bırakma gibi bir durum yaşanmaz. Tüm araçlarımızda GPS, kamera ve haberleşme sistemleri mevcuttur.
Çoklu araç taşıma ihtiyaçları için özel donanımlı çoklu çekicilerimiz de mevcuttur. Galerici, oto ekspertiz firmaları ve rent-a-car şirketleri gibi kurumsal müşterilerimize aynı anda 2-3 aracı taşıma imkanı sunuyoruz. Bu sayede birim maliyetler düşer, süreç hızlanır. Çoklu taşıma operasyonları için önceden randevu almanız yeterlidir.
Ağır vasıta ve iş makineleri için Sarıyer Huzur'a ekstra tonajlı çekici gönderiyoruz. Kamyon, otobüs, minibüs, forklift, jeneratör ve inşaat makineleri gibi ağır ekipmanların taşınmasında da yıllara dayanan tecrübemiz vardır. Her aracımız düzenli bakımdan geçer; teknik arıza nedeniyle müşterimizi bekletmemek için yedek araçlarımız her zaman hazır bulunur.
Sarıyer Huzur Hangi Bölgelere Otoçekici Hizmeti Veriyoruz?
Sarıyer'nın Maslak, Tarabya, İstinye, Kilyos, Zekeriyaköy gibi mahallelerinden gelen taleplere aynı standartla yanıt veriyoruz. Özellikle Huzur mahallesinde sıkça talep edilen otoçekici hizmetimiz, bölgeye özel araç konuşlanması sayesinde 20 dakikanın altında ulaşım süresi sunar.
Sarıyer Huzur çevresindeki AVM otoparkları, iş merkezleri, hastane bahçeleri, üniversite kampüsleri, spor tesisleri ve otel önlerine sıkça otoçekici müdahalesinde bulunuyoruz. Otopark içi çekme işlemleri için özel dar açılı çekici seçeneklerimiz mevcuttur. Kapalı otopark yükseklik sınırlarına uygun alçak profilli araçlarımız da hazırdır.
Sarıyer Huzur hakkında daha fazla bilgi için Sarıyer — Vikipedi sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Bölgenin coğrafi ve demografik yapısını iyi tanıyoruz; bu da hızlı müdahale kabiliyetimizin temelini oluşturur.
Sarıyer Huzur Otoçekici — Özel Yaklaşımımız
Otoçekici sadece bir nakliye değil aynı zamanda bir güven ilişkisidir. Sarıyer Huzur'daki müşterilerimize bu güveni şeffaf süreç, sigortalı taşıma ve profesyonel iletişim ile sağlıyoruz. Referanslarımızı dilediğiniz zaman paylaşabiliriz.
Sarıyer Huzur bölgesindeki müşterilerimizin çoğu bizi tekrar arar ya da yakınlarına önerir. Bu güvenin temelinde; sözünde durmak, dürüst fiyat vermek ve aracı ilk teslim aldığımız halinden daha kötü teslim etmemek yatar. Bu üç ilkemiz asla değişmez.
Güvenlik ve İş Sağlığı
Otoyol kenarı müdahalelerde üçgen reflektör, LED uyarı sistemleri ve trafik konisi kullanarak olay yerini Sarıyer Huzur çevresindeki diğer sürücülere karşı emniyete alırız. Bu sayede ikincil kaza riski önlenir. Karayolları ve emniyet ekipleriyle koordineli çalışırız.
Aracın yüklenmesi esnasında müşterinin çekici yakınında bulunmasına izin vermeyiz; güvenlik mesafesi korunur. Bu profesyonel yaklaşım, hem müşterimizin can güvenliğini sağlar hem de operasyonel verimliliği artırır. Küçük çocuklar ve evcil hayvanlar için özel yönlendirme yapılır.
Sarıyer Huzur'da otoçekici hizmeti veren firmamız, tüm operasyonlarını iş güvenliği ve trafik güvenliği kuralları çerçevesinde yürütür. Operatörlerimiz SRC belgesi, ADR sertifikası (gerektiğinde) ve iş güvenliği eğitimleri ile donatılmıştır. Yükleme ve boşaltma esnasında reflektif giysi, güvenlik yeleği ve baret kullanılır.
Sigorta ve Kasko Süreci
Trafik sigortası kapsamındaki çekici hizmetleri için sigorta şirketinizle direkt anlaşma yapabiliriz. Bu durumda müşterinin cepten ödeme yapmasına gerek kalmaz. Anlaşmalı olduğumuz büyük sigorta şirketlerinin listesi için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
Kasko dosyanız için gerekli belge süreçlerinde de müşterilerimize yardımcı oluyoruz. Kaza tutanağı, ekspertiz raporu, çekici faturası gibi belgelerin doğru şekilde düzenlenmesi sigorta tahsilatınızı hızlandırır. Sarıyer Huzur bölgesinde faaliyet gösteren pek çok sigorta acentesi ile anlaşmalı çalışıyoruz.
Sarıyer Huzur bölgesinde sunduğumuz otoçekici hizmetinin tamamı sigortalıdır. Aracınız çekici platformuna yüklendiği andan hedef adrese teslim edildiği ana kadar sigorta güvencesi altındadır. Herhangi bir hasar durumunda sigorta şirketimiz devreye girer ve müşterimize ek yük çıkarmayız.
Kurumsal Müşteriler İçin Otoçekici
Sarıyer Huzur'daki yetkili servis ve marka bayileri ile de anlaşmalı çalışıyoruz. Müşterinize teslim ettiğiniz aracın servis çıkışında müşteriye teslim edilmesi ya da müşteriden alınarak servise getirilmesi gibi kapsamlı hizmetler sunabiliyoruz. Kurumsal hesap yöneticimiz size özel çözüm üretir.
Fabrika, OSB, lojistik merkezi ve depo işletmelerine ait Sarıyer Huzur çevresindeki tesisler için özel toplu hizmet planları hazırlıyoruz. Filonuzdaki araçların rutin bakıma taşınması, hasarlı araçların servise götürülmesi gibi süreçlerde tek elden çözüm sunuyoruz. Fatura ve resmi belge süreçleri sorunsuzdur.
Sarıyer Huzur bölgesinde galerici, rent-a-car, oto ekspertiz, ikinci el araç alım-satım firmaları, filo yönetim şirketleri ve sigorta acenteleri gibi kurumsal müşterilerimize özel otoçekici paketleri sunuyoruz. Aylık sözleşmelerimizde birim taşıma maliyeti standart hizmete göre daha uygundur.
Sarıyer Huzur'da Sürücülere Pratik Öneriler
Kış aylarında Sarıyer Huzur bölgesinde kar ve buzlanma nedeniyle çekici talepleri artar. Aracınızda kar zinciri, akü takviye kablosu, buz kazıyıcı ve battaniye bulundurmanız acil durumlar için önerilir. Uzun beklemelerde araç içi ısınmayı korumak için motor kısa aralıklarla çalıştırılmalıdır.
Uzun süre kullanılmayan araçlarınızı Sarıyer Huzur'da çalıştırırken akünün bittiğini fark ederseniz, jump start (akü takviye) hizmetimiz için bizi arayabilirsiniz. Yerinde müdahale ile aracınızı çalıştırıyor, gerektiğinde yakın servise güvenle taşıyoruz. Böylece uzun süreli mağduriyet yaşamazsınız.
Yaz aylarında Sarıyer Huzur çevresinde motor su kaynaması, lastik patlaması ve klima arızası vakaları artar. Uzun yolculuk öncesi motor yağı, antifriz, lastik havası ve akü seviye kontrolü yaptırmanız çekici çağırma ihtimalinizi ciddi oranda düşürür. Aracınızı yaz bakımından geçirmeyi ihmal etmeyin.
Sarıyer Huzur Otoçekici Fiyatları ve Ödeme
Otoçekici fiyat teklifimizi alabilmek için bize konum ve aracınızın bilgilerini iletmeniz yeterli. Sarıyer Huzur'nın hangi noktasından arıyor olursanız olun, dakikalar içinde net fiyat ve varış süresi bilgisi alırsınız. Ödeme; nakit, kredi kartı veya EFT/havale ile yapılabilir. Kurumsal müşterilere fatura düzenlenir.
Kurumsal müşterilerimize (galerici, rent-a-car firmaları, ekspertiz şirketleri, sigorta acenteleri, fabrika ve OSB müşterileri) özel toplu hizmet paketleri sunuyoruz. Bu paketlerde Sarıyer Huzur dahil İstanbul'un tamamı kapsam altında olup birim taşıma maliyeti standart hizmetten daha uygundur. Detaylar için bize ulaşabilirsiniz.
Fiyatlandırmamız 2026 yılı akaryakıt ve işletme maliyetlerine göre güncellenmiştir. Sektör ortalamasının altında ya da eşdeğerinde ücretlerle çalışıyor, kalite/fiyat dengesinde avantajlı konumumuzu koruyoruz. Uzun mesafeli şehirler arası taşımalarda özel indirimli tarife uyguluyoruz.
Sarıyer Huzur'da Bize Ait Diğer Hizmetler
Sarıyer Huzur bölgesinde yalnızca otoçekici değil; oto kurtarıcı, forklift kiralama, manito (teleskopik yükleyici) kiralama gibi tüm ağır vasıta ve yol yardım hizmetlerini de sunuyoruz. Detay için Oto Kurtarıcı hizmetimizi, Forklift Kiralama hizmetimizi ve Manito Kiralama hizmetimizi inceleyebilirsiniz.
Tek elden çözüm arayan işletmeler ve inşaat firmaları için Sarıyer Huzur özelinde uzun vadeli anlaşmalar da yapıyoruz. Şantiye taşıma, iş makinesi transferi, ağır vasıta kurtarma gibi ihtiyaçlar için Tüm Hizmetler sayfamıza göz atabilirsiniz.
Tüm İstanbul'a Otoçekici Hizmeti
Sarıyer Huzur başta olmak üzere Avcılar, Esenyurt, Küçükçekmece, Büyükçekmece, Silivri, Başakşehir, Beylikdüzü, Çatalca ve İstanbul'un kalan tüm ilçelerine otoçekici hizmeti veriyoruz. Anadolu ve Avrupa yakası fark etmez; tek bir telefon yeterlidir.
Şehir içi otoçekici hizmetimize ek olarak İstanbul-Ankara, İstanbul-İzmir, İstanbul-Bursa, İstanbul-Antalya gibi şehirler arası araç transferlerinde de tercih edilen firmalardanız. Uzun mesafe operasyonlarında kapalı kasa ve çoklu araç taşıma seçeneklerimiz vardır.
Sarıyer Huzur Otoçekici İçin Bizi Arayın
Esenyurt Oto Çekici olarak Sarıyer Huzur dahil İstanbul'un 39 ilçesinde otoçekici hizmetini en kısa sürede ve uygun fiyatla sunuyoruz. Tek yapmanız gereken telefonu açıp bizi aramak. Sarıyer Huzur Otoçekici için doğru adrestesiniz.
Sarıyer Huzur ve İstanbul'un her noktasında otoçekici ihtiyacınız olduğunda bize ulaşmaktan çekinmeyin. Aracınızı, yükünüzü ve zamanınızı koruyacak en güvenli adres Esenyurt Oto Çekici'dir. Sarıyer Huzur Otoçekici hattımız her zaman açık.
Sarıyer Huzur Haritası
Bölge hakkında ansiklopedik bilgi için Sarıyer — Vikipedi .
Sıkça Sorulan Sorular
1.Kaza sonrası aracımı nasıl teslim alırsınız?
Olay yerinde hasar tespit tutanağı düzenlenir, fotoğraflar çekilir ve müşteri onayı alınır. Sonrasında araç güvenli şekilde flatbed'e yüklenip belirttiğiniz servise ya da adrese taşınır.
2.Aracımın anahtarı içeride kaldı, açabilir misiniz?
Kilit açma konusunda anlaşmalı çilingir firmalarımızla çalışıyoruz. Sarıyer Huzur bölgesindeki bu tür taleplerde sizi hızla uygun ekiple buluşturuyoruz.
3.4x4 arazi aracımı taşıyabilir misiniz?
Evet, 4x4 arazi araçları da flatbed çekicilerle taşınmalıdır. Sarıyer Huzur bölgesindeki 4x4 taleplerine özel donanımlı çekicilerimiz derhal sevk edilir.
4.Aracımın çalınması durumunda ne yapmalıyım?
Öncelikle 155 Polis İmdat'ı aramanız gerekir. Sonrasında Sarıyer Huzur'da sigorta işlemleri ve olası bulunma durumunda araç taşıma için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
5.Motor su kaynattı, ne yapmalıyım?
Motoru derhal durdurun, kaputu açıp bir süre soğumasını bekleyin ve bizi arayın. Sarıyer Huzur'a en yakın ekibimiz gelene kadar aracı çalıştırmayın. Motor su kaynatması ciddi hasara yol açabilir.
6.Sigorta şirketimle direkt anlaşabilir misiniz?
Evet, pek çok büyük sigorta şirketiyle anlaşmalı çalışıyoruz. Bu durumda Sarıyer Huzur bölgesindeki müşterimiz cepten ödeme yapmaz; süreç sigorta şirketi üzerinden yürütülür.
7.Elektrikli araç çekiciye alınır mı?
Evet, elektrikli ve hibrit araçlar da güvenle taşınır. Bu araçlar için flatbed zorunludur; Sarıyer Huzur'a gelen ekibimiz gerekli izolasyon ve güvenlik prosedürlerini bilir.
8.Kaza yaptım, tutanak süreci nasıl işler?
Anlaşmalı kaza tutanağı sürücüler tarafından doldurulabilir. Hasarlı aracınız çekilirken Sarıyer Huzur'daki operatörümüz size süreç konusunda yönlendirme yapar. Trafik ekipleri gelene kadar aracın hareket ettirilmemesi gerekir.
9.Ödeme seçenekleriniz neler?
Nakit, kredi kartı, banka kartı ve EFT/havale ile ödeme kabul ediyoruz. Kurumsal müşterilerimize fatura düzenleyebilir, uzun vadeli anlaşmalar yapabiliriz.
10.Otoyol ücretine ne oluyor?
Şehirler arası taşımalarda otoyol ücreti müşteriye ayrıca yansıtılabilir; bu her zaman önceden belirtilir. Sarıyer Huzur içi şehir içi hizmetlerde ilave ücret çıkmaz.
11.Aracımın hasar tespitini kim yapar?
Olay yerinde operatörümüz standart hasar tespit tutanağı doldurur ve fotoğraflar. Sarıyer Huzur'daki teslim noktasında da aynı prosedür tekrarlanır; müşteri imzası alınır.
12.Motosiklet çekiyor musunuz?
Evet, motosikletler için özel bağlama ekipmanlarımız mevcuttur. Sarıyer Huzur'da motosiklet taşıma taleplerinize hızlı yanıt veriyor, sıfır zemin çekicilerimizle güvenle taşıyoruz.
13.Şehir merkezinde park cezası aldım, çektirmem gerekir mi?
Trafiğe engel şekilde park edilmiş ya da yasal olarak çekilmesi gereken araçlar için de yasal çerçevede hizmet veriyoruz. Sarıyer Huzur bölgesindeki tüm yasal prosedürlere hakimiz.
14.Fatura düzenliyor musunuz?
Evet, tüm hizmetlerimizde bireysel fatura ya da kurumsal fatura düzenliyoruz. Sarıyer Huzur bölgesindeki firmalara e-fatura ve e-arşiv fatura düzenleme imkanımız da mevcuttur.
15.Filo müşterisiyim, özel iskontonuz var mı?
Evet, Sarıyer Huzur dahil İstanbul'un tüm ilçelerinde filo ve kurumsal müşterilerimize özel indirimli tarife sunuyoruz. Kurumsal hesap yöneticimiz size özel teklif hazırlar.
16.Şehirler arası otoçekici yapıyor musunuz?
Evet, Sarıyer Huzur çıkışlı İstanbul-Ankara, İstanbul-İzmir, İstanbul-Bursa, İstanbul-Antalya gibi tüm şehirler arası transferleri gerçekleştiriyoruz. Fiyat mesafeye göre hesaplanır.
17.Arıza yapan aracımı yetkili servise götürür müsünüz?
Evet, Sarıyer Huzur'dan aracınızı istediğiniz yetkili servise ya da bağımsız tamirciye taşıyoruz. Servisin uzaklığına göre fiyat telefonda bildirilir.
18.Aracımın anahtarını çekiciye teslim edebilir miyim?
Evet, güvenilir bir çekici firması ile çalışıyorsanız anahtarı teslim edebilirsiniz. Sarıyer Huzur'da operatörümüzün kimlik bilgilerini ve fatura kesimini isterseniz güvence altına alınırsınız.
19.Gece de otoçekici hizmeti veriyor musunuz?
Evet, Sarıyer Huzur'da 7 gün 24 saat aktifiz. Gece yarısı, sabahın erken saatleri ya da hafta sonu fark etmez; çağrı merkezimiz her zaman açıktır ve nöbetçi araçlarımız hazır bekler.
20.Karavan/römork çekiyor musunuz?
Karavan ve römork taşıma için de uygun donanımdayız. Sarıyer Huzur çıkışlı uzun mesafe karavan transferlerinde tercih edilen firmalardanız.
21.Yol yardım nedir, çekici hizmetinden farkı ne?
Yol yardım; yerinde küçük müdahalelerle (akü takviyesi, yakıt ikmali, lastik değişimi) aracınızın yola devam etmesini sağlar. Çekici ise araç çalıştırılamayacak durumdayken devreye girer. Sarıyer Huzur'da iki hizmeti de sunuyoruz.
22.Dar sokakta duran aracımı alabilir misiniz?
Sarıyer Huzur'nın en dar sokaklarına uygun ahtapot ve sürgülü platformlu çekicilerimiz mevcuttur. Bölgeye ilk giren ekibimiz sokak durumunu değerlendirip en uygun aracı sevk eder.
23.Lüks otomobilim var, güvenli taşıyabilir misiniz?
Elbette. Sarıyer Huzur bölgesinde lüks, spor ve klasik otomobiller için kapalı kasa ya da örtülü flatbed çekicilerimizi kullanıyoruz. Yükleme-boşaltma özel rampalarla yapılır.
24.Otomatik vitesli araç çekilirken zarar görür mü?
Otomatik vitesli araçlar flatbed (sıfır zemin) çekici ile taşınmalıdır; şanzımanı korumak için biz de bu tür araçları asla klasik ip veya barla çekmiyoruz. Sarıyer Huzur filomuzda flatbed araçlar her zaman hazırdır.
25.Sarıyer Huzur'a ne kadar sürede ulaşırsınız?
Sarıyer Huzur bölgesindeki ortalama varış süremiz 15-25 dakika arasındadır. Trafik yoğun saatlerde bu süre 30 dakikaya uzayabilir; ancak size varış süresini telefonda net olarak bildiririz.